Câu chuyện về nhóm các giáo viên thuộc tổ chức Freedom Writers Foundation (Mỹ). Triết lý giáo dục của họ là phát huy giá trị và thúc đẩy việc chấp nhận tính đa dạng, lòng nhân hậu, sự khoan dung và tinh thần giao tiếp giữa thầy trò. Chính các giáo viên đã khiến cuộc sống của những học sinh thuộc nhóm tiêu cực thay đổi. Bản thân cuộc sống của các giáo viên ấy cũng thay đổi nhờ tinh thần giáo dục hết lòng vì học trò.

Câu chuyện bắt đầu từ Erin Gruwell - một giáo viên trẻ mới ra trường ở một trường trung học đã vượt qua những trở ngại ban đầu trong việc giao tiếp với những học sinh ngỗ nghịch. Tất cả những học sinh này đều có hoàn cảnh gia đình éo le hoặc cảnh ngộ bất hạnh của cá nhân. Và cô cứu họ khỏi nguy cơ sa lầy vào những tệ nạn xã hội hoặc hoàn cảnh bi đát hơn, giúp họ thực sự trưởng thành và có vị thế trong xã hội.

Những câu chuyện về bí quyết khiến các em học sinh từng bị coi là cá biệt thay đổi, được chia sẻ trong cuốn sách đầy tính nhân văn này từng là đề tài gây tranh cãi, gây chấn động dư luận Mỹ. Cuốn sách có ý nghĩa như một ô cửa sổ hé mở cho độc giả thấy công việc giáo dục con người